Preguntas frecuentes sobre el Triple Sello

¿Por qué un sello boliviano?

  1. Porque las certificaciones internacionales son muy costosas, pudiendo hacerse una comparación de USD20.000.- contra USD2.000.- correspondiente a una certificación nacional.
  2. Porque es acorde con los principios laborales del Pacto Global de las Naciones Unidas.
  3. Porque algunos estándares internacionales no son aplicables a la realidad social y/o legal boliviana.
  4. Específicamente Fairtrade no se refiere más que a determinados productos y sólo en el primer eslabón de la cadena productiva.
  5. Porque se eligió específicamente las área en que Bolivia y países vecinos tienen mayor cantidad de denuncias.
  6. Porque no existe una certificación para los sectores de la agroindustria que contemple además toda la cadena productiva. Es un sello para productos y no para empresas.
  7. Porque Bolivia como país productor le interesa contar con un diferencial propio.

 

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¿Por qué el propietario del sello es el IBCE?

El Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE) es una asociación civil de segundo piso, sin fines de lucro, que en su carácter de entidad técnica de promoción del comercio exterior, asesora al empresariado boliviano en materias inherentes al proceso de inserción comercial internacional.

El IBCE es apoyado desde el año 2004 por el Programa de Cooperación Comercial (PCC) en Bolivia de la Secretaría de Estado de Economía (SECO) de la Confederación Suiza y ejecuta desde junio del 2006 el Proyecto “Desarrollo Exportador con Inclusión Social”, con el objetivo de promover tal orientación en la agroindustria de Bolivia, en la búsqueda de su adaptación a las tendencias del comercio internacional en lo relativo a temas sociales, y sensibilizar sobre la importancia de una relación armoniosa y mutuamente benéfica entre los exportadores y los actores de su entorno social (trabajadores, vecinos, proveedores, comunidad local e instituciones de la sociedad civil), creando Capital Social. A partir del 2008 se incorporó al IBCE una gerencia para brindar los servicios y consultorías en RSE.

En los trabajos realizados se han advertido graves problemas tanto en áreas temáticas -trabajo infantil, discriminación y trabajo forzoso-, en diferentes sectores productivos de Bolivia, por lo que la Gerencia de RSE del IBCE analizó la posibilidad de dotar al sector agroindustrial boliviano una herramienta para ganar un espacio en el comercio internacional con productos primarios o finales normatizados como socialmente responsables.

En el año 2007 el IBCE planteó esta iniciativa al Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA) como organismo oficial de normalización en Bolivia, con el respaldo de UNICEF, OIT, Ministerio de Trabajo y Ministerio de Producción.

El IBCE fue el solicitante formal de la apertura de los Comités Técnicos de elaboración de normas. Ejerció la coordinación de los Comités y redactó los documentos bases de análisis de las 6 normas. El IBCE también financió el diseño del isologotipo del Triple Sello.

En resumen, el IBCE ha liderado todo el proceso que condujo a la defensa y aprobación formal de las 6 normas bolivianas que constituyen el Triple Sello.

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¿Cómo se garantiza el buen uso y la aplicación correcta del Triple Sello?

Luego de completado el proceso de Autodeclaración de la empresa y la correspondiente auditoría por parte del IBCE, el informe final de la auditoría se presenta a un Comité Interinstitucional que tendrá poder de veto sobre el mismo.

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¿Quién forma parte del Comité Interinstitucional?

El comité esta constituido por un grupo de instituciones reconocidas a nivel internacional como ser el IBNORCA, la OIT y UNICEF. 

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¿Qué alternativas se les dan a los niños trabajadores que son separados de sus fuentes de trabajo por el Triple Sello?

La Norma contempla distintas alternativas dentro de los marcos nacionales e internacionales legales para posibles actividades laborales para adolescentes y tareas infantiles dentro del trabajo familiar.

El IBCE ha venido trabajando desde el inicio con UNICEF que implementa en Bolivia de manera conjunta al gobierno diferentes programas en educación brindando acceso a unidades educativas a niños en el área rural y urbana.

En el desarrollo de las consultorías en RSE, el IBCE recomienda a las empresas fomentar la escolaridad de los niños.

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¿El Triple Sello influye o tiene incidencia en el precio final de producto certificado?

Teniendo en cuenta el compromiso del IBCE con la compra responsable y los derechos de los consumidores, se ha tomado la decisión de que el acceso al proceso de certificación y uso del sello no sea un proceso que implique altos costos para las empresas aplicantes.

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¿Eso quiere decir que es fácil que una empresa cumpla los requisitos de las normas y sea autorizada para utilizar el triple sello?

De ningún modo. Tanto el IBCE como el Comité Interinstitucional (derivado del Comité de Desarrollo de la Norma) mantienen el compromiso inicial de conservar los estándares desarrollados durante el proceso de diseño de la 6 Normas que componen el Triple Sello. El nivel de exigencia para el cumplimiento de los requisitos podría demorar a las empresas que necesiten una etapa más larga de preparación antes de estar en condiciones de iniciar el proceso de autodeclaración, auditoría y autorización de utilización del triple sello. 

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Preguntas frecuentes sobre RSE

¿Qué es la RSE?

Responsabilidad Social Empresarial (RSE), también llamada Responsabilidad Social Corporativa (RSC), es la contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor añadido. Bajo este concepto de administración se engloba un conjunto de prácticas, estrategias y sistemas de gestión que persiguen un nuevo equilibrio entre las dimensiones económica, social y ambiental.

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¿La RSE tiene que ver con que la empresa cumpla sus deberes legales y fiscales?

La RSE, va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y estricto cumplimiento. La legislación laboral y las normativas relacionadas con el medioambiente son el punto de partida. Sería difícilmente comprensible que una empresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.

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¿Qué áreas abarca la RSE?

Prácticas relacionadas con el buen gobierno de las compañías, como son: 

  • Democracia corporativa;
  • Espíritu de cooperación de la empresa con sus clientes, proveedores, competidores, gobiernos;
  • Compromisos de transparencia que adquieren las empresas con la sociedad y que se hacen efectivos a través de la rendición de cuentas en forma de informes o memorias anuales;
  • Ciudadanía corporativa entendida como los derechos y obligaciones de la empresa dentro de la comunidad a la que pertenece.

La RSE puede enfocarse a mejorar: a. La calidad de vida laboral; b. El medio ambiente; c. La comunidad donde está instalada la empresa; d. El marketing para desarrollar una comercialización responsable; e. La ética empresarial.

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¿Cómo se aplica el enfoque de RSE en las empresas?

El primer componente para aplicar el enfoque de RSE que garantiza el buen funcionamiento de toda la actividad empresaria es la responsabilidad legal, lo que conlleva al cumplimiento de todas las leyes y regulaciones del gobierno.

A partir de aquí le corresponde a la empresa cumplir con un comportamiento aceptable hacia los “stakeholders”, haciendo lo correcto, lo justo y lo equitativo más allá de lo que la ley requiere en cuanto a el entorno laboral y medio ambiental, lo que se conoce como responsabilidad ética.

El tercer componente es la responsabilidad económica se relaciona con la forma en que están distribuidos dentro de la sociedad los recursos para la producción de bienes y servicios, a fin de maximizar las riquezas de los accionistas de la empresa.

El cuarto componente es la responsabilidad filantrópica, y se refiere a contribuciones a la calidad de vida y bienestar de la comunidad, con actividades de beneficencia y voluntariado que la sociedad aprueba y desea.

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¿En que normativas se basa la RSE?

  • SA 8000 (Social Accountability 8000)
  • AA1000 (Accountability 1000)
  • ISO 9000
  • ISO 14001
  • ISO 26000 (en elaboración)
  • OHSAS 18001
  • Principios de la Organización Internacional del Trabajo
  • Principios del Pacto Global 

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¿Cuáles son las razones por las cuales las empresas deberían considerar aplicar una política de RSE?

Evitar el rechazo de la sociedad a las malas prácticas sociales en la producción, cada vez más los consumidores que buscan productos que no dañen la salud, no perjudiquen el medio ambiente y donde no existan prácticas contrarias a los derechos humanos.

Las empresas se diferencian de otras empresas en su entorno local y se proyectan hacia los mercados externos como socialmente responsables, provocando mejores enlaces comerciales a las empresas.

Mejora las relaciones con los “stakeholders”, fortaleciendo las alianzas entre la empresa, el estado y la sociedad.

Relación armoniosa con su personal dando mayor pertenencia y orgullo del trabajador hacia la empresa, estimulando una mejor producción y desenvolvimiento económico.

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